Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een functionele applicatiespecialist ter ondersteuning van onze activiteiten. Concept Office is een CRM / Administratief systeem voor de (Kantoor)meubelbranche, hiermee ondersteunen wij het gehele administratieve proces vanaf het eerste klant contact tot facturatie.
Doel van deze functie is om in teamverband te werken aan de verder uitbouw van onze Concept Office activiteiten t.b.v. onze nationale en internationale klanten in de Benelux en Engeland.
Als functioneel applicatiespecialist pak je alle bijbehorende taken met beide handen aan om de projecten tot een goed einde te brengen.
Taakgebieden
- Het implementeren van Concept Office bij nieuwe klanten
- Het onderhouden van contacten met bestaande klanten
- Het ondersteunen en opleiden van eindgebruikers
- Het verzorgen van support materiaal, zoals handleidingen en trainingsdocumentatie
- Support verlenen aan onze eindgebruikers
- Het testen en vertalen van nieuwe versies
Persoonskenmerken
Om in deze functie succesvol te kunnen zijn, ben je communicatief sterk, heb je commercieel / procesmatige inzicht en kun je goed samenwerken.
Functie-eisen
- Kennis van en ervaring met MS Office (Excel, Access) en SQL
- Proceskennis van offerte tot facturatie
- Projectmanagement
- Als echte teamspeler draag je bij aan een goede werksfeer maar ben je ook in staat om zelfstandig te werken.
- Analytisch vermogen
- HBO denk-werkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Kennis van processen in de meubelindustrie is een pré
Bedrijfsprofiel
EasternGraphics Benelux BV is een inspirerende en groeiende speler op de markt. Als zelfstandige vestiging met 9 medewerkers ondersteunen wij onze klanten in de Benelux en Engeland met het opbouwen van commerciële en grafische data, verzorgen workshops aan onze eindgebruikers en implementeren onze producten in andere systemen.
We zijn marktleider op het gebied van een 3D grafische product configurator in de (kantoor-) meubel markt, waar altijd plek is voor goede en hardwerkende medewerkers.
EasternGraphics Benelux BV maakt deel uit van EasternGraphics GmbH waar ruim 90 medewerkers onze producten ontwikkelen en zorgen dat wij onze klanten innovatieve oplossingen kunnen blijven aanbieden. EasternGraphics heeft vestigingen in Nederland, Italië, Frankrijk, Roemenië en Polen, en werkt samen met partners in Denemarken, Duitsland en Zwitserland.
Kerncompetenties EasternGraphics Benelux BV
- Ondernemend
- Ambitieus
- Inlevingsvermogen
- Klantgericht
- Persoonlijk
- Familiebedrijf: Korte lijnen / open structuur
- Internationaal werkterrein (Nederland, België, Luxemburg, Engeland en Ierland)
Sollicitatie procedure
Kandidaten die interesse hebben in deze vacature, kunnen hun sollicitatiebrief en CV sturen naar personeelszaken@easternGraphics.nl. Voor meer informatie over onze organisatie bekijk: www.easterngraphics.nl