Meubelfabrikant Klöber presenteert een nieuwe zogenaamd ‘Customer Care-concept’. Het concept is erop gericht klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Hiertoe is Customer Care Center onderverdeeld in de afdelingen Verkoopondersteuning, Klantenondersteuning en Klantenservice. De leiding over het nieuw opgezette Customer Care…