Als verkoop binnendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Jouw doel is “Tevreden klanten”
Wat je op verjaardagen vertelt dat je doet
‘Ik zorg ervoor dat klanten van ROHDE & GRAHL zich Koning Klant voelen”
Wat je echt doet
- Je bent 1ste lijn aanspreekpunt voor klanten
- Je bent verantwoordelijk voor het maken van offertes, orders en volgt deze op
- Je ondersteunt een aantal adviseurs
- Je denkt mee en handelt pro actief
- Je bent speler binnen een team gedreven binnendienst medewerkers
Hoe pak je dat aan
- Je verwerkt dagelijks offertes, orders en service aanvragen
- Je maakt de bestellingen voortkomend uit de orders en stuurt deze naar leveranciers
- Je hebt nauw contact met een aantal adviseurs die je ondersteunt
- Je bent nauwkeuring, werkt gestructureerd en je behoudt het overzicht
- Je vindt elke kans een uitdaging en pakt die aan
Je professionele vaardigheden
- Minimaal een afgeronde relevante MBO opleiding
- Kennis van Navision 2013 of een soortgelijk ERP-systeem
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Duits en Pools zijn een pré - Affiniteit met de kantoorinrichtersbranche
Persoonlijke vaardigheden
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Mondelinge communicatie
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandig
- Voortgangsbewaking
- Kan communiceren met mensen op verschillende niveaus
Meer info & Solliciteren
